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致敬春節(jié)一線值守的同事們

本網(wǎng)訊 花開富貴,龘龘前行!龍年春節(jié),全省“廣電人”24小時(shí)服務(wù)在線,走進(jìn)千家萬(wàn)戶送祝福;播控機(jī)房盡職盡責(zé)工作,確保春節(jié)期間安全播出萬(wàn)無(wú)一失。

大年三十,青島市分公司中心播控機(jī)房工作人員做好安播工作。公司啟動(dòng)2024春節(jié)重保期保障預(yù)案,關(guān)鍵部位配齊配強(qiáng)值班力量,嚴(yán)格落實(shí)7*24小時(shí)值班制度。對(duì)播出前端、關(guān)鍵網(wǎng)元、傳輸干線等重要部位加強(qiáng)巡檢頻次,確保運(yùn)行正常。

淄博市淄川區(qū)分公司利用春節(jié)有效時(shí)機(jī)不間斷入戶拜訪客戶,推薦辦理業(yè)務(wù),集客科與運(yùn)維科人員利用年前時(shí)間相互配合,檢查整改設(shè)備,排除隱患保障安全,確保春節(jié)期間設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

東營(yíng)墾利區(qū)分公司營(yíng)業(yè)員王敏敏(左一)利用春節(jié)期間客戶居家團(tuán)圓的時(shí)機(jī),在財(cái)富新城小區(qū)進(jìn)行入戶拜訪,為客戶查看電視信號(hào)、上門辦理續(xù)費(fèi),送上對(duì)聯(lián)福字和節(jié)日問候,受到客戶們一致好評(píng)。

東阿分公司城區(qū)商業(yè)街營(yíng)業(yè)廳員工堅(jiān)守崗位,為客戶及時(shí)辦理繳費(fèi)、開戶、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),積極銜接維修人員,用熱心的服務(wù)讓客戶滿意,確保客戶過一個(gè)安心愉快的春節(jié)。

濱州沾化區(qū)分公司富國(guó)路營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)員郭葉為客戶辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),并熱情送上新春對(duì)聯(lián),同時(shí)為客戶詳細(xì)講解享TV操作流程。

大年三十,是嶗山沙子口農(nóng)歷最后一個(gè)大集,嶗山分公司一早就架起攤位,以“廣電融合套餐,龍年送福到家”為主題,開展春節(jié)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員共送出福字、宣傳單頁(yè)500余套,辦理各類業(yè)務(wù)十多筆。

日照分公司客戶服務(wù)中心堅(jiān)持7*24小時(shí)服務(wù)不打烊,提前制定應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)整人員排班,用值班值守保證客戶收視需求,用溫暖的聲音服務(wù)千家萬(wàn)戶。

大年三十,榮成分公司蔭子站客戶經(jīng)理于庚達(dá)在耩上姚家村走訪用戶,為孤寡老人貼對(duì)聯(lián)。

大年三十,臨清營(yíng)業(yè)員王志良堅(jiān)守崗位,為用戶辦理廣電電視、號(hào)卡業(yè)務(wù),贈(zèng)送用戶對(duì)聯(lián)與福字,獻(xiàn)上新春祝福。


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